Campañas Vigentes

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MAY / 2021

GARANTIA PARA VEHICULOS MAXUS D60

El vehículo que usted está recibiendo, cuenta con la garantía del fabricante, la misma que provee lo siguiente: 

  • Sesenta (60) meses o 120,000 km. Lo que ocurra primero, sólo para grupos mayores: Motores, Transmisiones Automáticas, Transmisiones Manuales, Diferenciales o Cajas de Transferencia.
  • Doce (12) meses o 20,000 km. Lo que ocurra primero, para baterías.
  • Tres (3) meses o 5,000 km. Lo que ocurra primero, para elementos sometidos a fricción en el sistema de frenos y embrague.
  • Treinta (30) días para vidrios.

La presente garantía cubre la unidad vehicular adquirida, siempre que no se incurra en exclusiones o en algunas de las restricciones detalladas a continuación. La presente garantía complementa los alcances de la garantía que se consigne en el(los) manual(es) de fábrica que se entregue(n) con la unidad.

Durante el periodo de garantía de su vehículo, es indispensable que se cumpla con los servicios de inspección, conservación y mantenimiento en la modalidad y periodos especificados en los manuales correspondientes, siendo exclusiva responsabilidad del cliente que quede constancia de ello, mediante la suscripción y sellado en los talonarios de servicio correspondiente, el mismo que es entregado junto con el presente documento. 

Estos servicios de inspección, conservación y mantenimiento deberán ser efectuados en cualquiera de las sucursales a nivel nacional de nuestro concesionario autorizado por ANDES MOTOR PERÚ S.A.C. a nivel nacional, caso de no disponer de un taller en su zona, deberá contactar a la sucursal más cercana para coordinar su atención.

El cliente declara haber sido adecuadamente informado acerca de las principales situaciones expresamente excluidas de la presente garantía y que ocasionan la perdida de la misma, siendo las principales las siguientes:

1. Uso impropio, manejo indebido, accidente, almacenamiento o la instalación indebida de componentes, carrocerías o superestructuras, influencias químicas, eléctricas, ambientales u otras situaciones perjudiciales externas.
2. Empleo de piezas que no sean repuestos originales de la marca Maxus, empleo de materiales no homologados por ANDES MOTOR PERÚ S.A.C.
3. Alteración o modificación de cualquier pieza, incluyendo entre otras, modificación de la potencia o del modelo, manipulación indebida del cuenta kilómetros o del contador de Horas de servicio (según sea el caso), de modo tal que ya no sea posible comprobar el kilometraje o las horas de servicio totales efectivas.
4. Rebasamiento de las cargas admisibles sobre los ejes. Esto se aplica también al rebasamiento de pesos en el servicio de remolque.
5. Conservación inadecuada del producto.
6. El incumplimiento de las instrucciones de servicio y mantenimiento. Se recomienda leer detenidamente el Manual correspondiente y seguir estrictamente la información consignada en el mismo.
7. Uso de combustible y lubricantes inadecuados o contaminado. ANDES MOTOR PERÚ S.A.C. y su red de concesionarios autorizados recomiendan usar combustible recomendado en el manual de usuario. Para un mejor cuidado de su vehículo se recomienda adquirir combustible en estacionamientos de servicio de marcas reconocidas.
8. Todo trabajo efectuado por un taller no autorizado.
9. La presente garantía cubre los casos de acción de fábrica o recambio de piezas dispuestas por el fabricante, de conformidad con las condiciones que éste disponga. 

En aquellos casos, que existieran discrepancias respecto del otorgamiento de una garantía, ésta será presentada al fabricante para su decisión.

La garantía otorgada se aplica en el taller y no cubre, en especial:

1. Trabajos corrientes de mantenimiento y reparación.
2. Trabajos que conlleven a evaluar una posible falla que reporta cliente; la cual no es posible replicar ni evidenciar la existencia de la misma.
3. Reparaciones o piezas producto de desgaste, siempre que se trate de un desgaste normal debido al uso.
4. Daños en los cristales, roturas de los mismos, debido a violencia o a influencia ajena así como también arañazos de superficie.
5. Daños directos e indirectos, como lucro cesante, daño emergente, gastos de remolcado, traslados, viajes, peajes, hospedaje, daños a terceros, etc.
6. Problemas de neumáticos. La garantía de los neumáticos será otorgada por el fabricante de los mismos, a través de sus representantes locales.

El cliente declara haber sido adecuada y oportunamente informado acerca de la cobertura y exclusiones descritas en la presente acta de garantía.

Asimismo, el cliente declara haber sido informado de las condiciones de mantenimiento y aplicaciones de uso del vehículo.


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