FAQ Ventas
Consulte aquí las preguntas más frecuentes sobre nuestro servicio de venta.
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¿Cuánto demora la entrega de mi vehículo nuevo?La compra de un vehículo nuevo siempre es un evento especial, y Divemotor trata de entregar los vehículos a sus nuevos propietarios la brevedad posible. Sin embargo, antes de poder circular con su vehiculo, debe de gestionarse la obtención de la tarjeta de propiedad y placas de rodaje. Pensando en la comodidad de sus clientes, Divemotor se encarga de gestionar el trámite de inmatriculación (tarjeta de propiedad y placas), el mismo que se encuentra sujeto a los plazos establecidos por la SUNARP y a criterios autónomos de calificación de cada registrador, respecto de los documentos presentados. A veces, la gran demanda de estos servicios hacen que SUNARP se vea obligada a incrementar los plazos, demorando aún más la entrega de tarjeta de propiedad y placas. |
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¿Qué otro trámite se realiza antes de entregar un vehículo?El servicio de administración tributaria (SAT) requiere que los vehículos vendidos sean declarados a fin de administrar el pago del impuesto vehicular. Este trámite es una cortesía que Divemotor realiza en nombre de sus clientes, siempre que el domicilio fiscal del cliente se encuentre ubicado en las Ciudades de Lima, Trujillo, Cajamarca, Cusco o Arequipa, con excepción de las unidades vehiculares adquiridas por entidades públicas o a través de entidades financieras, en cuyos casos la Declaración Municipal a efectos del Impuesto Vehicular queda bajo responsabilidad de los compradores. |
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Si adquiero un vehículo usado o siniestrado que ha sido importado independientemente, ¿puedo llevarlo al servicio en Divemotor?Existen importadores que traen vehículos siniestrados en colisiones o eventos climáticos. Muchos de estos vehículos han sido dados de baja en su país de origen, y son frecuentemente registrados en los sistemas de servicio mundiales de los fabricantes automotrices como vehículos retirados de circulación. Por ello, sucede a veces que no es posible prestarles servicio en un taller autorizado, ya que las herramientas de diagnóstico electrónico detectan esta condición, y rechazan cualquier operación en los módulos electrónicos del mismo. |
PREGUNTAS FRECUENTES
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